Гарантия при заказе матраса

На все товары, представленные в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия от производителя.

В случае доставки бракованной или поврежденной продукции по вине производителя или службы доставки всегда осуществляется обмен. Гарантия не распространяется на:

1) Товар с механическими потертостями, поломками и загрязнениями по вине покупателя;

2) Товар с какими-либо недостатками, ставшими рещультатом нецелевого использования матраса и/или несоблюдения условий эксплуатации матраса;

3) Жалобы покупателя на изменение предпочтений по мягкости/жесткости матраса.

Гарантия на продукцию от производителей:

              • Benartti - 5 лет (все матрасы), 20 месяцев (наматрасники), 1 год (основания), 18 месяцев (кровати)
              • Promtex-Orient - Monolit, Duet и Micropocket - 5 лет, The Best, TFK, Roll, Multipocket, Light Edition - 3 года, Rest - 2 года. Аксессуары - 2 года
              • Comfort Line - 3 года (все матрасы), кроме серии StrongBS (2 года), 1 год (наматрасники и основания)
              • Консул - 18 месяцев, 2 года (кровати)
              • Классик - 18 месяцев, 2 года (кровати)
              • Vegas - 18 месяцев (матрасы Mattino), 3 года (матрасы, детские матрасы, основания), 1 год (подушки, наматрасники)
              • Аскона - 18 месяцев, 3 года (водонепроницаемые наматрасники, матрасы Balance, Softy), 5 лет (матрасы Fitness)
              • Dream Line - 2 года, 18 месяцев (основания, матрасы Balance, Эконом-Классик)
              • Аура - 18 месяцев, 1 год (подушки, защитные наматрасники)
              • Rollmatratze - 18 месяцев
              • Serta - 5 лет
              • Optima - 2 года

При доставке Вы проверяете:


- внешний вид товаров;
- комплектность поставки;
- отсутствие механических повреждений.

Далее оплачиваете заказ (в случае оплаты наличными курьеру) и расписываетесь в накладной.

Вместе с доставленными товарами Вы получаете кассовый чек и товарную накладную.



Гаранития на матрасы от производителей при покупке матрасов на заказ.